Sede: Álvaro Obregón • Cobertura en 6 Alcaldías CDMX

El punto central de soluciones tecnológicas en tu zona

Soporte profesional a laptops y PCs, licenciamiento Office, reparación certificada de celulares, desarrollo de páginas web y agentes con Inteligencia Artificial. Atención a particulares, consultorios y empresas.

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🛡️ Garantía por Escrito (30 a 90 días)
🔒 100% Confidencialidad de tus Archivos
📄 Orden de Servicio Foliada Oficial
⭐ Diagnóstico Claro y Sin Sorpresas
TechPoint Soluciones - Celulares, Office, Desarrollo Web e Inteligencia Artificial
PORTAL DE TRANSPARENCIA

Rastrea el Estado de tu Reparación en Vivo

Ingresa el número de folio de tu orden de servicio (ejemplo: TP-1001) para conocer el diagnóstico técnico y avance en tiempo real.

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SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD

Tu Información y tus Equipos en Manos Seguras

Sabemos lo delicado que es entregar tu computadora o celular. Por eso implementamos estándares estrictos de protección:

🔐

Cero Acceso a tus Archivos Personales

Tu privacidad es sagrada. En respaldos y optimizaciones jamás revisamos tus fotos, conversaciones o documentos privados. Se manejan bajo protocolos seguros de transferencia.

📋

Recepción con Orden de Servicio Formal

Nada de palabra. Al recibir tu equipo te entregamos un ticket foliado físico o digital con los números de serie, estado estético, falla reportada y costos acordados.

🔬

Refacciones Nuevas Grado A

En reparación de celulares y laptops utilizamos refacciones certificadas con pruebas exhaustivas de rendimiento antes de entregarte el equipo.

🤝

Presupuesto Fijo sin Letras Chiquitas

El costo que aprobamos en tu diagnóstico es el costo final. Si surge algún imprevisto técnico, te consultamos y autorizas antes de realizar cualquier cobro extra.

PASO A PASO

Cómo Funciona Nuestro Servicio

Un proceso ordenado, sin enredos y con comunicación continua en cada etapa:

1

Recepción o Recolección

Nos traes tu equipo o coordinamos recolección a domicilio en tu alcaldía. Generamos tu orden con folio oficial.

2

Diagnóstico Técnico

Revisamos a fondo el equipo en laboratorio para identificar la causa raíz de la falla y te presentamos la solución.

3

Reparación Certificada

Realizamos el trabajo autorizado (mantenimiento, Office, cambio de display o desarrollo de software/IA).

4

Entrega y Garantía

Te entregamos el equipo probado frente a ti, con garantía por escrito de 30 a 90 días y soporte posterior.

NUESTRAS SOLUCIONES

Catálogo de Servicios Profesionales

Tarifas transparentes, soluciones a la medida y calidad respaldada por escrito.

💻

Soporte y Optimización PC / Laptop

Mantenimiento preventivo completo, cambio de pasta térmica Arctic MX-4, limpieza interna de ventiladores y eliminación de virus.

  • Limpieza de ventiladores y disipadores
  • Upgrade a discos SSD de alta velocidad
  • Aceleración de laptops lentas
Desde $350 MXN
Muy Solicitado
📑

Instalación de Paquetería Office

Instalación limpia y configuración de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y herramientas de trabajo diario para estudiantes y oficinas.

  • Activación estable y sin malware
  • Configuración de correo y plantillas
  • Soporte y asesoría técnica
Desde $250 MXN
📱

Reparación de Celulares y Tablets

Sustitución de pantallas rotas (OLED, AMOLED), cambio de baterías agotadas/infladas y reparación de centros de carga.

  • Refacciones probadas previamente
  • Sellado profesional y prueba de touch
  • Garantía de 90 días en refacciones
Mano de obra desde $250 MXN
🌐

Creación de Páginas Web

Sitios web modernos, rápidos y optimizados para celulares con botón directo a WhatsApp y alta en Google Maps para atraer clientes.

  • Landing Pages de alta conversión
  • Posicionamiento en Google Maps (SEO local)
  • Dominio propio y hosting veloz
Desde $2,500 MXN
Alta Tecnología
🤖

Asistentes con Inteligencia Artificial (24/7)

Chatbots inteligentes entrenados con los datos de tu negocio en WhatsApp. Responden dudas de clientes, dan precios y agendan citas en automático.

  • Atención inmediata 24 horas los 365 días
  • Ideal para consultorios médicos y despachos
  • Conexión oficial a WhatsApp Business
Desde $3,500 MXN
🏢

Pólizas TI para Negocios y Consultorios

Soporte recurrente para 3 a 10 computadoras en oficinas locales. Respaldo continuo de expedientes, antivirus corporativo y visitas programadas.

  • Cero interrupciones en tu operación
  • Soporte remoto ilimitado
  • Tarifa mensual fija y deducible
Desde $1,200 MXN/mes
TECNOLOGÍA EN VIVO

Prueba Cómo Atiende un Asistente con IA a tus Clientes

Interactúa con este simulador de WhatsApp. Mira cómo responde preguntas, cotiza servicios y agenda citas las 24 horas del día sin intervención humana:

Elige un tipo de negocio para probar:
🤖
Asistente Dental • Clínica Álvaro Obregón en línea (IA 24/7)

¿Te gustaría tener un asistente con Inteligencia Artificial como este en tu WhatsApp?

Atiende pacientes y prospectos a las 11 PM, resuelve dudas y agenda citas en automático sin que tú estés pegado al teléfono.

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TRANSPARENCIA TOTAL

Calcula tu Presupuesto Estimado

Selecciona los servicios que requieres y genera una cotización formal lista para enviar a WhatsApp con un solo clic.

Soporte Físico y Reparación

Soluciones Digitales & IA para Negocios

Resumen de Cotización
Ningún servicio seleccionado aún
Total Estimado: $0 MXN

*En reparación física de celulares, la refacción se cotiza con precisión según marca y modelo.

ZONA METROPOLITANA

Área de Cobertura Oficial (6 Alcaldías)

Brindamos servicio técnico a domicilio y recolección programada en:

Sede Central

Álvaro Obregón

Las Águilas, San Ángel, Florida, Mixcoac, Olivar del Conde, Molino de Rosas, Santa Fe y colonias aledañas.

Poniente / Sur

Benito Juárez

Del Valle, Narvarte, Nápoles, San José Insurgentes, Mixcoac, Portales.

Poniente

Miguel Hidalgo

Tacubaya, San Miguel Chapultepec, Escandón, Polanco, Anzures, Lomas.

Sur

Coyoacán

Del Carmen, Coyoacán Centro, Copilco, Taxqueña, Churubusco.

Poniente Alto

Cuajimalpa

Santa Fe Corporativo, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa Centro, Contadero.

Sur Alto

Tlalpan

Tlalpan Centro, Huipulco, Villa Coapa, Insurgentes Cuicuilco.

📍
Límite Operativo Estricto: Nuestra frontera geográfica máxima al norte y oriente es la alcaldía Cuauhtémoc. Por políticas de calidad y tiempos de respuesta, no atendemos zonas al norte u oriente posterior a este límite.
EXPERIENCIA COMPROBADA

Opiniones de Clientes y Negocios en la Zona

La confianza se construye con hechos. Esto dicen quienes ya trabajan con nosotros:

⭐⭐⭐⭐⭐

"Nos instalaron la paquetería Office y dieron mantenimiento a 3 computadoras de recepción en nuestro consultorio en Álvaro Obregón. Todo muy ordenado, no se perdió ningún archivo de pacientes y nos dieron orden formal."

Dr
Dr. Roberto Méndez Consultorio Dental • Álvaro Obregón
⭐⭐⭐⭐⭐

"Nos diseñaron la página web para el despacho y nos integraron el bot de WhatsApp con Inteligencia Artificial. Ahora los prospectos que escriben en la noche reciben información y costos de inmediato. Excelente inversión."

Lic
Lic. Mariana Soto Despacho Contable • Benito Juárez
⭐⭐⭐⭐⭐

"Se me cayó mi celular y la pantalla quedó totalmente negra. Me lo repararon el mismo día aquí en Álvaro Obregón, me entregaron mi comprobante de garantía por escrito y el teléfono quedó como nuevo."

JF
Javier Fuentes Cliente en Álvaro Obregón • C.P. 01280
DUDAS RESUELTAS

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de contratar nuestros servicios:

Totalmente seguros. En TechPoint Soluciones nos regimos por un estricto protocolo de confidencialidad. Nunca abrimos fotos, conversaciones ni documentos personales. Al realizar formateos o respaldos, tus archivos se trasladan en bloque de forma encriptada sin ser inspeccionados.

Sí, invariablemente. Al recibir cualquier computadora, laptop o celular generamos una Orden de Servicio oficial foliada (impresa o en PDF) donde se detalla el modelo exacto, número de serie, estado estético, falla reportada y presupuesto acordado.

Ofrecemos garantía por escrito: 30 días en software, sistemas y paquetería Office, y 90 días en refacciones físicas (como pantallas de celular, teclados de laptop o discos SSD). Si el equipo presenta cualquier inconveniente cubierto, se revisa sin ningún cargo adicional.

Servicios de paquetería Office y mantenimiento preventivo se entregan en un lapso de 2 a 4 horas o el mismo día. Cambios de pantalla de celular generalmente tardan entre 3 a 6 horas según disponibilidad de la refacción. Siempre te informamos el tiempo exacto antes de iniciar.

Sí, contamos con servicio de visita técnica y recolección programada en nuestras 6 alcaldías de cobertura: Álvaro Obregón, Benito Juárez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuajimalpa y Tlalpan (con límite hasta Cuauhtémoc).

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